Розпочав свою роботу офіційний сайт освітнього омбудсмена, до якого тепер можна звернутися із скаргою про порушення прав у сфері освіти онлайн. Заявниками можуть бути здобувачі освіти; батьки, законні представники здобувачів освіти; педагогічні, науково-педагогічні і наукові працівники; при цьому скарга може бути подана окремо однією особою (індивідуальна скарга), або ж колективно. Анонімні скарги, а також повторні скарги від одного і того самого заявника, з одного і того самого питання не розглядаються.

Важливо, що скарга до освітнього омбудсмена може бути подана протягом 1 року після виявлення порушення прав.

Крім того, сервіс містить загальну інформацію про права здобувачів освіти, їхніх батьків або законних представників, а також права педагогічних та науково-педагогічних працівників.

Веб-сайт освітнього омбудсмена доступний за посиланням: https://eo.gov.ua/

Нагадаємо, що інститут освітнього омбудсмена було введено Законом України «Про освіту» з метою забезпечення належних умов для реалізації права особи на освіту в системі освіти. Окрім повноважень із розгляду скарг щодо порушень освітніх прав, освітній омбудсмен наділяється повноваженнями здійснювати перевірку заяв про випадки булінгу (цькування), надавати рекомендації закладам освіти та органам управління освітою, повідомляти правоохоронні органи щодо виявлених фактів порушення законодавства; надавати консультації здобувачам освіти, їхнім батькам, законним представникам, а також особам, які навчають тощо.