16 января 2020 года Правление Национального банка Украины своим постановлением расширил требования по защите прав потребителей финансовых услуг, обязав банки предоставлять полную информацию о стоимости потребительского кредита.

В Правила расчета банками Украины общей стоимости кредита для потребителя и реальной годовой процентной ставки по договору о потребительском кредите внесены изменения, согласно которым банки должны будут включать в расчет кредита расходы, связанные с получением, обслуживанием и возвратом кредита, включая:

• проценты за пользование кредитом, комиссии;
• другие обязательные платежи за дополнительные и сопутствующие услуги банка, связанные с предоставлением, обслуживанием и возвратом кредита;
• комиссии за обслуживание кредитной задолженности,
• комиссии за расчетно-кассовое обслуживание,
• комиссии за юридическое оформление;
• комиссии кредитного посредника (при наличии) и третьих лиц;
• страховые и налоговые платежи,
• сборы на обязательное государственное пенсионное страхование,
• биржевые сборы,
• платежи за услуги государственных регистраторов, нотариусов и других лиц, которые оплачиваются потребителем в соответствии с требованиями законодательства Украины и / или условиями договора о потребительском кредите.

Принятые изменения будут способствовать более полному пониманию потребителей финансовых услуг об объеме кредита, а именно расходов на его получение и обслуживание.